“公交车到站时间稳定，不再等得人心焦。”近日，家住枝江市中央山水小区的黄华心情格外舒畅，再不用为女儿上学乘车不便而发愁。

黄华的女儿在枝江市职教中心读书，每天都要乘坐6路公交上下学。他说，之前公交车班次少，等待时间长、过站停靠多，生怕女儿迟到。

黄华拨打12345政务服务便民热线反映后，枝江市交通运输部门立即启动调研，联合枝江市安捷运输公司，对6路公交线路进行连续多日的现场勘查与数据分析，制订了精准的优化方案。

“我们详细跟踪原有运行轨迹，结合学生上学时间重新规划了发车时间与停靠节点。同时，在保障现有公交线路正常运行的基础上，在途经学校的线路各增加一趟早班车接送学生。”安捷运输公司相关负责人贺昌华介绍。

针对晚间放学高峰，枝江市创新推出“点对点”定制公交服务，采用“固定线路、就近下车”模式，既避免了常规公交频繁停靠导致耗时较长的问题，又提高了资源利用效率，为学子打造了安全、便捷、高效的晚间返家通道。

农村学校覆盖的村庄分散且间隔较远，“上学远”“乘车难”同样是突出痛点。“孩子上学坐车要近1小时，还要提前很久等车，农忙时根本没空接送。”七星台小学学生家长覃守梅道出了众多农村家长的心声。

为解决学生出行问题，枝江因地制宜开通了农村客运“学生专线”，精准对接学生上下学需求。专线在沿途村庄或主干道设置停靠站点，尽可能让每个孩子能在离家最近的地点上下车。住读生可单次购票，享受周一送达、周五接回的服务；走读生则可以选择月票或年票，用于每日接送。

“学生专线”收费标准分为两种，一是根据距离远近，按市场价分段计价，二是根据线路运营成本协商后，实行平均收费。业务量不饱和的专线，由乡镇政府实行补贴。

截至目前，枝江市已在8个镇（街道）开通22条“学生专线”，投入运营车辆25台，有效解决了该市650名农村中小学学生上下学接送难题。

来源：三峡商报（记者 付江山 通讯员 黄路遥）