枝江融媒（通讯员 赵焱）养老认证关系到老年人的切身利益，但部分高龄、行动不便的老人难以按时完成认证。近日，安福寺镇胡家嘴村组织志愿者走访入户，为村里年纪大、行动不便的老人办理养老认证，切实解决他们的急难愁盼问题。

来到老人家中，志愿者耐心指导老人完成人脸识别等认证步骤。对于视力不佳、操作困难的老人，志愿者全程协助操作，确保认证流程顺利完成。同时，志愿者们还与老人促膝交谈，询问他们的身体状况和生活需求，叮嘱他们注意身体健康，让老人们感受到了村里的关怀与温暖。

“年纪大了出门不方便，多亏这些志愿者上门来帮忙，真是太贴心了！”完成认证的老人拉着志愿者的手连连道谢。

此次上门服务不仅为老人们提供了便利，也拉近了与村民之间的距离。接下来，胡家嘴村将持续关注特殊群体的需求，常态化开展此类便民服务活动，用实际行动为村民办实事、解难题，让养老服务更有温度。

一审：胡文汇

二审：徐露

三审：龚春梅