枝江融媒（通讯员 徐楠）近年来，枝江市聚焦外卖配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业群体，以构建服务体系、优化就业生态、强化权益保障为抓手，着力构建服务体系、搭建就业平台、强化权益保障，切实将人社温暖送到一线劳动者心坎上。

构建服务体系，打造暖心之家。为从源头保障新业态及各类企业用工需求，枝江市创新服务模式，全面摸排新就业群体底数，建立动态管理台账。建立“点对点”包联机制，人社部门79名服务专员与273家企业（含重点新业态平台企业）结对，定期上门送政策、摸需求、解难题。依托17家“家门口”就业服务站，增设“暖心驿站”功能区，配备饮水、充电、应急药品等设施，集就业帮扶、权益维护、休息补给于一体。先后走进美团公司、外卖配送站点及零工驿站开展专题宣讲，围绕带薪年休假、创业贷款、劳动保障等政策精准解读，送上“人社暖心大礼包”和“政策大礼包”，让政策宣传有精度更有温度。

搭建就业平台，拓展求职通道。今年以来,市人社局依托17家“家门口”就业服务站发布零工岗位信息1823个，组织新业态企业参加招聘活动5场，帮助262名新就业群体实现就近就地就业。围绕数字经济、低空经济等新兴领域，开展电商培训、无人机驾驶、网络创业（电商）等就业创业培训16期，培训232人，有效提升就业竞争力。落实创业扶持政策，归集电商、农旅等项目资源库74个，集成产业用地、融资渠道、降本减负等9大类37条扶持措施。截至目前,发放创业担保贷款2.27亿元，解决创业难题21个。

强化权益保障，兜牢维权底线。枝江市高度重视新就业群体劳动权益保护，今年3月，市人社局联合第三方机构在国贸广场开展新业态职业伤害宣传活动，讲解安全防护、工伤申报及待遇享受流程，发放资料500余份，接待咨询200余人次。重点针对快递行业推行单险种工伤保险参保服务，督促基层网点落实参保要求，完成新入职快递员动态参保，实现全市基层快递员工伤参保率100%。持续加强劳动监察和争议调解，督促平台企业规范用工，推动职业伤害保障试点扩面，构建“预防+保障+维权”全链条服务体系。

下来，枝江市将持续在优化职能、协同部门、强化合力上下功夫，不断优化服务举措、健全保障机制，让政策红利更精准惠及群体，让维权渠道更畅通高效，切实增强新就业形态劳动者的获得感、归属感和幸福感，为新业态健康发展注入持久动力。

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