枝江市殡仪馆情暖老兵 温情服务践初心

枝江融媒(通讯员 毛启国)5月13日,远在上海市浦东休养,曾参与对越自卫反击战的枝江籍老兵陈治安,委托原三峡商报枝江记者站站长毛启国,专程向枝江市殡仪馆赠送“仁心善举慰亡灵 敬业尽责暖人间”锦旗,诚挚感谢殡仪馆工作人员为其父亲离世后提供的贴心、高效治丧服务。

今年正月初五凌晨,陈治安96岁的父亲在宜昌某养老院离世,遵照老人临终遗愿,家属希望将其接回枝江火化、安葬,让老人魂归故土。凌晨5时18分,心急如焚的陈治安紧急拨通枝江市殡仪馆值班电话,恰逢殡仪馆馆长毛靖华在岗值守。接到求助后,毛靖华高度重视,第一时间向枝江市民政局局长裴玉涛汇报情况,转述老兵接父归葬的诉求,同时迅速调度工作人员与车辆,赶赴宜昌并规范办理遗体接运手续,平稳将逝者接回枝江。

后续,枝江市殡仪馆工作人员秉持温情服务理念,全程跟进对接,耐心指导、贴心协助家属办理各项治丧事宜,高效便捷的服务成功解了老兵的燃眉之急。

一面锦旗,一份认可。枝江市殡仪馆以专业的服务、真诚的付出,既慰藉了参战老兵及其家属,也彰显了为民服务的责任与担当,用温情让逝者安息、生者慰藉。

一审:何唯

二审:胡文汇

三审:龚春梅

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