枝江融媒 在枝江基层医疗卫生一线，有这样一位默默耕耘的守护者：她扎根预防接种岗位整整十年，用零投诉、高满意度的服务赢得了辖区群众的交口赞誉；她历经新冠疫情考验，勇挑重担，为群众筑牢免疫屏障；她凌晨闻警而动，争分夺秒守护疫苗安全“生命线”。她就是马家店街道社区卫生服务中心预防接种科护师——李彩露。

自2014年从事预防接种工作以来，李彩露始终把“安全接种、群众满意”作为工作准则，对待每一位前来接种的居民都耐心细致、温和亲切。十年间，从核对信息、询问禁忌症，到规范操作、留观叮嘱，每一个环节她都一丝不苟。许多家长专程点名要找她给孩子打疫苗，“李护士打针不疼，而且讲得清楚，我们放心。”正是这份日复一日的用心，让她保持了多年零投诉的纪录，群众满意度测评始终名列前茅。

2020年，新冠疫情突如其来。作为预防接种科的业务骨干，李彩露没有丝毫退缩。她主动请缨，承担起辖区新冠疫苗的接种重任。那段日子里，接种点常常排起长队，她每天穿着密不透风的防护服，一坐就是七八个小时，胳膊酸了、嗓子哑了，依然坚持微笑服务。为了尽快建立群体免疫屏障，她放弃节假日，加班加点，有时一天要完成数百剂次的接种。有人问她累不累，她只是淡淡一笑：“早点让大家打上疫苗，再累也值。”

疫苗安全高于一切，而真正检验责任与担当的，往往是不为人知的深夜。一个寒冬的凌晨四点多，单位冷链系统发出紧急超温预警。李彩露得知是接种门诊的一台疫苗储存冰箱因电路跳闸导致温度异常攀升，她二话没说，顶着刺骨寒风直奔单位。

到达现场后，她迅速查看冰箱运行日志和温度曲线，确认故障原因。没有丝毫慌乱，她立即按照应急预案行动起来：快速转移疫苗至备用冷链设备，逐支核对批号与数量；同步联系后勤抢修电路，确保全程无误。等所有疫苗安全转移、电路故障排除、冷链设备恢复正常运转，她抬起头才发现，窗外天边已经泛起了微光。

“预防接种无小事，疫苗安全大于天。”这是李彩露常挂在嘴边的话。她十年如一日，以严谨的作风、精湛的技术、温暖的服务，守护着一方老少的免疫健康。

一审：何唯

二审：胡文汇

三审：龚春梅