枝江融媒 “各位大爷大妈，这位老人家行动不便，我先带他完成检查，麻烦大家多多理解！”4月21日，枝江市妇幼保健院联合仙女镇西湾社区开展2026年度65岁以上老年人免费健康体检活动现场，医院志愿者轻声向排队老人说明情况，得到了大家的一致赞同。这场由医务人员主动发起的特殊 “插队”，没有争执与不满，只有邻里间的温情与善意，更让本次体检服务尽显 “以老人为中心” 的暖心底色，让健康守护更有温度。

上午 7 点，体检现场已布置妥当，桌椅摆放整齐，医护人员全部提前到岗，辖区老年居民陆续前来排队登记。就在大家有序等候时，一位拄着双拐的老人步履蹒跚地走进体检点，每一步都十分费力，面对长长的队伍，老人面露无助。

负责登记的医务人员立刻上前，小心搀扶住老人，细致询问身体状况，并优先为他办理信息登记。了解到老人无法长时间站立等候后，医务人员当即决定为他开通 “绿色通道”，安排专人先行完成抽血、血压测量等基础检查。随后，志愿者陪同老人来到排队区域，耐心向大家解释：“各位大爷大妈，这位老人家行动不太方便，咱们让他先做检查，辛苦大家多等一会儿。”

现场老人们纷纷点头应允，有人主动侧身让出通道，有人笑着回应：“没问题，我们多等会儿没关系！” 没有一句怨言，没有一丝迟疑，朴实的话语里，满是邻里之间的包容与善意。

志愿者全程陪护老人前往各检查区域，耐心协助完成肝胆脾B超、心电图等全部项目。老人体检结束时，其家属匆忙赶到。得知老人已顺利完成所有检查，又了解到志愿者的贴心帮扶与现场老人的热心体谅，家属紧紧握住志愿者的手连连道谢：“太感谢你们了！刚才临时有事耽误了，正担心他一个人没办法完成体检，没想到大家这么热心，服务也这么周到，真的帮我们解决了大麻烦！”

一场特殊的 “优先通行”，传递的是邻里温情，彰显的是服务温度。枝江市妇幼保健院相关负责人表示：“关爱老年人健康，从来不是‘一次性活动’，而是融入日常的常态化守护。” 未来，医院将持续深化与社区的合作，把老年健康服务作为核心工作，常态化开展上门义诊等便民惠民服务，以专业的医疗技术与贴心的人文关怀，守护辖区老年群体的健康与幸福，让常态化关爱成为老年人最可靠的健康保障。

一审：徐露

二审：何唯

三审：龚春梅