近年来，在网络中针对他人肆意发布玩妄为谩骂、诽谤、侮辱、侵犯他人隐私的网络暴力行为频发、多发，一个个鲜活的生命被无形的恶意裹挟。一场披着“言论自由”外衣的伤害，正悄悄地撕裂社会信任的肌理，侵蚀着亿万网民的精神家园。

网络暴力带来的危害，不局限在“线上骂战”，而是对受害者身心、生活、人身的全方位摧残，这种残酷的伤害已进入现实生活领域，轻者抑郁焦虑、学业中断、工作受阻，重则自我残害、跳江轻生、家破人亡。从社会意义上说，网络暴力侵袭了网络空间文明状态的底线，人与人之间包容和尊重的土壤逐渐流失，理性参与被情绪宣泄代替，社会矛盾日益增多。网络暴力的产生是网民素质不精、网络平台管理不严格、相关管理部门没有尽责等原因造成的，因此遏止网络暴力不可能是靠道德要求就能完成的，还要依靠网民、监管部门、平台企业三方共同努力，找到准确有效的方法，守住网络的空间法治准则和温度。

遏制网络暴力，平台责无旁贷。平台抛弃流量冲动，追求流量至上，应把以人为本奉为圭臬，用技术和规矩扎牢网络空间堤坝。平台可以用AI科技发展技术力量，利用AI算法加强打击网络暴力推荐算法改进，降低推送恶意留言、突出性纷争等行为的发生概率，避免评价标签的“情绪化”和不良评价带入，推送文明上网、理性发言好内容。平台应加强审核，以自然语言处理、AI审核等技术，自动对敏感词、一些侮辱性用语、人身攻击、谣言等网络暴力内容进行识别，自动抓取其中的人名、手机号、身份证号等公民敏感信息内容信息自动予以拦截删除、强制删除等方式，从源头降低网络暴力发生率。

营造文明的网络空间，网民素养是根本。提高网民素养，首先要加强对网民的教育引导，形成理性言论的风气。学校、网络大V、媒体都要多下功夫。学校多开德育课，教育和引导青少年维护好正确的网络价值观，不要参与网络暴力；网络大V要自我约束，树立榜样，在自己每次说出的观点之前，多考虑一分，多同感一分，谨慎对事情的来源把脉，不发表不合身的言论，不发布未经官方证实的消息，不有意去和别人冷战“下战书”，真正做一个言论自由的“大侠”；媒体可以曝光网络暴力的典型案例，普及对应法律，让网民清楚知道，一个从自己指尖按键、屏幕上敲出的字符，都可以成为一记狠狠戳向他人的“利剑”。

国家监管部门应强化监管执法，提高法律威慑力。根据相关法律法规开展执法巡查，加强针对网暴行为的惩罚力度，运用科技手段，依托大数据搭建监管平台，实现对全网网络暴力信息的全时段监控，进一步拓宽维权举报渠道，简化受害者维权流程，帮助受害者快速收集、固定与网络暴力相关的证据，切实降低维权成本，守住网络空间的文明底线，让网络空间重归清朗。

作者：枝江““丹阳江畔”网评团队” 枝江市百里洲镇  章世纪

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