枝江融媒（通讯员 周娴）为解决辖区老年人“办证难、跑腿远”的实际困难，切实提升老年群体的获得感与幸福感，4月9日，安福寺镇紫荆岭社区新时代文明实践站积极践行“我为群众办实事”实践活动，主动对接枝江公交公司，在社区设立临时服务点，为辖区老年人提供集中式、一站式的公交卡办理服务，用实际行动架起便民服务“连心桥”。

活动当天，社区服务中心内暖意融融、秩序井然。公交公司的工作人员携带专业设备，耐心细致地为老人们提供公交卡新办等服务。社区志愿者们全程陪同，主动搀扶老人入座、协助整理资料，对于视力不佳、手脚不便的老人，工作人员更是一对一协助填写信息、核对资料，全程贴心服务。

“以前办公交卡要跑枝江，现在社区把服务送到家门口，还能有人帮忙跑腿，我们老年人真是太省心了！”张爷爷一边配合工作人员办理业务，一边不停夸赞。此次服务中，工作人员不仅高效完成了公交卡办理业务，还结合日常出行需求，向老人们讲解公交卡的使用须知、优惠政策及应急处理方式，叮嘱他们乘车时注意安全。

此次“送服务上门”活动，是紫荆岭社区新时代文明实践站践行以人民为中心发展思想的生动实践。下一步，紫荆岭社区将持续聚焦老年人、残疾人等重点群体的急难愁盼问题，整合多方资源，推出更多接地气、暖人心的便民服务举措，以更精准、更贴心的服务，让社区充满温度与温情，切实提升辖区居民的幸福感、安全感与满意度。

一审：徐露

二审：何唯

三审：龚春梅