枝江融媒（通讯员 苏秦浩）近日，在枝江市调解中心的统筹主导下，市、镇、村三级调解组织充分整合各方资源，坚持“多元共治、协同发力”，成功化解一起恋爱分手引发的大额经济纠纷。

此次调解通过依法释法、情理疏导、联动处置的方式，既妥善解决了当事人的权益争议，又有效化解了情感隔阂，充分展现了基层调解在社会治理中的效能，是新时代“枫桥经验”在基层化解复杂矛盾的生动实践。

情感经济起纷争 三级联动急响应

当事人双方曾系情侣关系，恋爱期间产生多项财物往来，后因感情破裂解除恋爱关系。分手后，男方情绪激动，认为女方欺骗其感情，言语激烈、行为过激，多次扬言采取极端行为，向女方施压，要求返还恋爱期间所赠财物，涉案金额共计14万元。双方对财物返还范围认知分歧大，加之男方性格偏执，各执一词、互不相让，矛盾一触即发，存在极端事件的风险，形势十分紧急。为妥善化解纠纷、防范极端事件发生、维护双方合法权益，市调解中心依托多元调解工作体系，迅速整合镇村两级调解力量，启动市镇村三级联动调解机制，采取“背靠背”调解模式，分点沟通、同步推进，耐心安抚男方情绪，为纠纷化解营造理性沟通氛围，有效避免矛盾进一步激化。

市级统筹强引领 释法明理定边界

调解过程中，市调解中心充分发挥统筹主导作用，带领三级调解资源协同发力，坚持“以法治为引领、以情理为支撑”的工作原则。一方面，安排专人耐心接待男方，细致倾听其诉求与委屈，精准疏导其过激情绪，安抚其对抗心态，为后续调解筑牢情感基础；另一方面，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，组织双方全面核对财物往来明细，逐一梳理争议节点，清晰界定恋爱期间自愿赠予和需返还财物的法律边界，明确“具有特殊纪念意义、用于表达爱慕的自愿赠予财物，依法无需返还；超出日常交往范畴、非基于单纯情感目的的大额财物往来，应结合实际情况予以合理返还”的法定原则。经依法析理、精准核算，剔除不应返还部分，明确女方应返还男方财物合计5万元，为纠纷化解划定清晰、公正的法定边界，成功打破调解僵局。

镇村协同化隔阂 协商共识结纷争

在市调解中心主导下，镇村两级调解员协同配合，立足多元调解优势，兼顾法治原则与情理疏导，分层推进纠纷化解。一方面，围绕双方曾有的恋爱情谊耐心劝导，引导双方换位思考、互谅互让，缓解对立情绪；另一方面，坚持公平公正原则，反复向双方解读调解方案的法律依据与合理性，推动纠纷从“对抗”转向“和解”。经过多轮耐心调解与释法明理，双方最终放下隔阂，达成一致调解意见，签订调解协议：女方以现金方式一次性支付5万元，双方结清所有经济往来，互不追究后续责任。该起纠纷实现“案结事了人和”，有效防范了极端事件发生，双方均对调解结果表示满意。

此次纠纷的成功化解，充分彰显了枝江市调解中心的统筹引领效能，以及多元调解体系在处置复杂矛盾中的协同优势，有效实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理目标。下一步，枝江市将持续深化多元联动调解机制，整合优化调解资源，提升调解员专业素养，以更精准、高效、有温度的调解服务，筑牢基层社会和谐稳定防线，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

一审：胡文汇

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三审：龚春梅