枝江融媒（通讯员 杨倩）8月5日上午，十余位老人代表将一面绣有“排忧解难似亲人，为民服务暖人心”的锦旗和两束鲜花，郑重交到枝江市社会福利院护理员彭红梅、屈卫斌手中。现场掌声与祝福声交织，老人们眼含热泪，以传统礼节向两位护理员致以最真挚的感谢。这也是枝江市社会福利院今年收到的第四面致谢锦旗。

据老人代表蒋爷爷介绍，彭红梅、屈卫斌两位护理员在日常工作中始终以“家人”的角色照料老人。彭红梅每天提前到岗为行动不便的老人整理房间，雨天主动为老人烘干鞋袜；屈卫斌则自学理发技术，每月义务为老人修剪头发，并自制“健康档案”记录每位老人的饮食偏好与用药需求。今年7月，85岁的李奶奶突发疾病，彭红梅连夜陪同就医并全程照料，直至家属赶来。

“她们比亲闺女还贴心！”住养老人张奶奶动情地说，“去年冬天我摔伤卧床，小屈每天端饭送水、擦洗按摩，小彭怕我闷得慌，天天推我晒太阳、讲故事，帮助我重新站了起来。”

一面锦旗、一份责任，一声感谢、一种肯定。锦旗的背后，是家属的信任和托付。唯有不断努力，才能不辜负长者和家属的信任，枝江市社会福利院将继续不断努力提升服务品质，个性化服务长者，为养老事业发展贡献自己的力量。

一审：何唯

二审：潘德铭

三审：龚春梅