枝江融媒（记者 王玺）3月15日，枝江市文明办、市市场监管局、市消协联合在五柳公园西门广场举办“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。通过普法宣传、成果展示、诚信承诺、技术赋能等四大行动，构建起消费者权益保护的立体防线，为优化营商环境注入新动能。

普法维权“零距离”

活动现场设置“一站式”维权服务专区，执法人员通过发放普法手册、典型案例解析等形式，围绕预付卡消费、网络购物陷阱等热点问题开展面对面答疑。展区内，20块主题展板以数据对比、维权流程图解等形式，集中展示近三年消费纠纷调解成果，吸引市民驻足“打卡”。

诚信经营“亮承诺”

30余家商户代表在“诚信经营我先行”签名墙上郑重签名，承诺严守质量底线。市市场监管局现场为12家合规企业颁发预付卡备案信息公示牌，美妆店负责人覃涛表示：“备案公示既是‘紧箍咒’更是‘信用背书’，我们将主动公示经营信息，让消费者明明白白消费。”

识假辨真“涨知识”

真假商品对比展台前，执法人员手持白酒、化妆品等高频涉假商品，现场演示“扫码验真、包装鉴伪”技巧。“这个防伪暗纹要在紫光灯下才能显现。”市民谭杨边记录边感慨，“以前全凭运气购物，现在学会三招辨假术，网购都敢大胆下单了。”

舌尖安全“快检哨”

搭载精密仪器的食品安全快检车化身流动实验室，技术人员对市民送检的蔬菜样本进行农残检测，15分钟即可现场公示结果。活动当天完成82批次快检，合格率达98.5%。“检测车开进菜市场已成常态，我们正构建‘15分钟快检服务圈’。”市市场监管局负责人介绍。

长效护航“组合拳”

据市市场监管局消保股股长代小波透露，今年将实施三大升级行动：搭建智慧维权平台实现投诉“云处理”，建立重点行业“黑名单”联合惩戒机制，开展“你点我检”食品安全专项行动，全力守护群众“舌尖上的安全”。

一审：何唯

二审：潘德铭

三审：龚春梅