枝江融媒（通讯员 熊梦玲）12月9日傍晚，百里洲镇居民高女士意外被自家宠物猫抓伤，到镇中心卫生院就诊。此时正值下班时间，门诊收费窗口的工作人员已经合上收费窗口的窗户，开始进行最后的结算。看到焦急地高女士，正准备结束工作的窗口工作人员张露丹停下了动作。“不着急，我们等您。”张露丹微笑着说。

此时又出现了意外情况，自助缴费机突然出现故障。这意味着高女士无法正常使用医保结算，可能需要自费完成后续处置。

“别担心，我们来处理。”张露丹主动延长工作时间，联系同事处理缴费机故障，并引导高女士前往接种室接种狂犬病疫苗。

最终，高女士的伤口得到及时处理，顺利完成疫苗接种。离开时，她再三道谢：“真的太麻烦你们了，专门为我加班……”“这是我们应该做的。”张露丹和同事们的回应朴实而真诚。

这延长的工作时间，对于医护人员而言，或许是无数个工作日里寻常的一次“额外付出”，但对于匆匆赶来的患者，却是切切实实的“雪中送炭”。医疗的温度，不仅体现在精良的技术上，更流淌在这些看似微小的选择里——选择多一分理解，选择多一份担当，选择在职责之外，依然为生命亮一盏灯。

一审：胡文汇

二审：徐露

三审：龚春梅