枝江融媒（通讯员 闫美玲）9月9日，安福寺镇紫荆岭社区接到铁路枝江火车站单位反映，有一位老婆婆在火车站附近徘徊，因记不清回家路线，急需帮助联系家人。接到求助后，社区工作人员迅速响应，第一时间赶赴现场。

到达现场后，工作人员首先耐心安抚老人情绪，同时细致核实老人身份及居住信息。经沟通确认，该老人并非本社区居民，而是相邻村村民。为尽快帮助老人与家人团聚，社区工作人员立即与相邻村村干部取得联系，详细说明老人情况及所处位置。 

经过沟通，村干部很快联系到老人家属，并约定在社区碰面。随后，社区工作人员陪同家属前往火车站附近，成功接到老人。看到老人平安无事，家属再三向社区和火车站工作人员表示感谢。

此次事件中，社区、火车站与相邻村的快速联动，不仅及时帮助迷路老人解决了难题，更彰显了基层单位为民服务的责任与担当，用实际行动温暖了居民的心。

一审：徐露

二审：潘德铭

三审：龚春梅