千里送锦旗 医患情暖心

枝江融媒(通讯员 易辛艳)近日,枝江市问安镇中心卫生院理疗科收到一份特殊的“礼物”——来自海南的王阿姨寄送的一面写有“服务热情如亲人,医术精湛品德优”的锦旗,成为诊疗室里最温暖的画面。

王阿姨因长期腰痛加之长途驾车出现活动受限的情况,在诊所接受治疗未有明显改善,后辗转至问安镇中心卫生院理疗科寻求帮助。理疗科接诊后迅速启动个性化诊疗方案,通过系统评估患者病史及疼痛特征,为王阿姨量身定制了涵盖针灸、牵引、中药热敷等六项技术的综合疗法。经过两周系统治疗,王阿姨的腰部功能显著恢复,已于日前顺利返回海南,特地从海南寄来锦旗表示感谢。

锦旗的背后,是理疗科始终践行的“技术+温度”双轨服务模式——依托电磁波治疗、中医定向透药等先进技术提升疗效,通过全程的关心帮助让患者感受家庭般的温暖。理疗科负责人鲁文智表示,这面锦旗既是荣誉更是责任。未来团队将持续引进射频治疗、智能康复训练等新技术,同时深化“一人一策”服务机制,推动康复医学与人文关怀的深度融合,助力更多患者重拾健康生活。

一审:何唯

二审:潘德铭

三审:龚春梅