枝江融媒（通讯员 苏泽森）今年以来，枝江市城管执法局坚持党建引领，持续办好民生实事，以“摸清实情、解决问题、夯实基础”为目标，推动“城管进社区”走深走实。从被动响应群众诉求到主动融入社区肌理，城管力量为基层治理注入持久活力，不断推动城市管理向精细化、高效化、便民化转变。

下沉一线，畅通诉求渠道。市城管执法局按照“1+1+N”建立“城管进社区”工作联系机制，为每个社区固定配备由领导班子成员、中层干部、执法队员组成的工作小组，目前共有64名城管人员与城区14个社区建立日常联系。通过日常巡查、定期与社区工作人员座谈、邀约居民代表“拉家常”等方式，全方位摸排社区在城市管理中的痛点难点。诉求渠道的畅通，让城市管理不再“隔靴搔痒”，而是精准对接群众需求的“第一现场”。

聚焦痛点，靠前化解矛盾。市城管执法局聚焦社区群众反映强烈的痛点，各工作小组建立工作台账，对问题进行梳理分类，明确责任人和解决时限，持续跟踪问效。重点协调解决社区在违法建设、卫生死角、占道经营、“三乱”等方面的问题，截至8月共收集问题196件。在社区里，城管队员身兼“五重身份”：既是发现隐患的“信息员”，也是衔接部门的“联络员”，还是贴心服务的“服务员”，必要时更是依法履职的“执法员”，普及法规的“宣传员”。他们及时发现问题、及时管控处理，力争在问题萌芽时就介入化解，防止小问题引发大矛盾。

联动发力，破解社区难题。社区治理往往涉及多领域，单靠一方力量难见实效。市城管执法局开展“城管+”联动执法，着力解决社区难以解决的问题。“城管+公安”开展文明养犬宣传与流浪犬收容治理；“城管+文旅”整治KTV夜间噪声扰民；“城管+环保”持续攻坚餐饮油烟污染；“城管+街道”持续开展违法建设、大型户外广告整治行动；“城管+市场监管”开展夜市安全检查。今年以来共开展联合执法行动10余次，通过多部门协同，形成治理合力。

“城管进社区”是完善基层治理的有益探索，也是服务群众的创新之举。群众利益无小事，城市管理工作就是群众工作，市城管执法局将以建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市为目标，进一步深化服务群众理念，提前介入、主动作为、靠前服务，办好群众身边事、眼前事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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