枝江融媒(通讯员 李诗琪)7月7日上午,枝江市问安镇杨山村村委会热闹非凡,一场“家门口”的便民服务正在开展。为切实解决农村老年群体出行难题,枝江市人大代表、杨山村党支部书记侯振艳主动对接枝江市公交公司,邀请工作人员走进乡村,为村里65岁以上老人集中办理老年公交卡,这一贴心服务收获了村民们的广泛赞誉。
活动现场,公交公司工作人员早早布置好临时办公点,以饱满的热情投入工作。面对每一位前来办理业务的老人,工作人员都耐心细致地核对信息、制发卡片。针对部分行动不便、听力不佳的老人,更是全程保持微笑,手把手指导、一遍遍讲解办理流程与用卡注意事项,确保老人们能顺利办卡、安心用卡。
“以前听说办老年卡要去城里,我年纪大了,一直拖着没办。现在好了,在家门口就能办好,真是太方便了!”72岁的村民陈爷爷拿到崭新的老年卡后,脸上笑开了花。
此次集中办卡活动,成功为杨山村众多老人解决了出行这一“关键小事”。侯振艳书记表示:“农村老年人出行需求旺盛,但前往市区办理业务存在诸多不便。我们联合公交公司开展上门服务,就是要把惠民政策实实在在地送到群众心坎上。”
枝江市公交公司相关负责人也承诺,未来将持续深化“我为群众办实事”实践活动,通过定期下乡办卡、延长服务时间等更多便民举措,不断提升农村地区公共服务水平,让公共交通服务的温暖惠及更多群众。
此次“家门口”的办卡服务,不仅有效解决了农村老人的实际困难,更彰显了基层党组织主动担当、心系群众的为民情怀,以及公共服务部门服务下沉、便民利民的工作理念,为推进乡村振兴、提升群众幸福感增添了温暖而坚实的力量。
一审:何唯
二审:潘德铭
三审:龚春梅