枝江融媒（记者 申涵 孙焱婕 通讯员 赵洪）“感谢市中医医院检验科所有医务人员，在当天有200多人体检的情况下，仍然安排人员到家中为行动不便的家属抽血检查。”3月20日，枝江市中医医院收到了一则言辞真诚质朴的“感谢”电话。这通看似简短的电话，后面却有一段暖心的诊疗故事。

3月18日，龚先生在为老伴洗头发时发现老伴的身上出现了大面积皮肤溃疡，并伴有食欲不振、发烧等症状。“我们心里就很急躁，想要找个医生来给他检查一下。”龚先生回忆起当天的情形时依然眉头紧锁。

龚先生的老伴由于腿脚不便，所以龚先生只好拍了些老伴患处的照片，次日一大早匆匆前往枝江市中医医院外科诊室求医。“外科医生说要查血，我就去检验科找到了陈主任，看能不能去家里帮忙采血。”龚先生说。

但是当天恰好是高考体检的日子，有200多人来医院体检，医务人员工作量极大。在百忙之中，陈主任还是克服困难，抽出人手，满足龚先生的上门服务需求。“考虑到老人家身体确实不方便，陈主任就赶紧安排我上门给老人家进行采血服务。”枝江市中医医院医学检验科主管技师胡春雪说。

早上八点，胡医生便前往龚先生家完成了精准采样。所幸采血结果显示，龚先生的老伴并无大碍。“基本上还是跟原来采血结果一样，问题不大。”龚先生才安下心来。

上门服务并不是个案，“这家我们至少上门四五次了，像这种情况也不止他们这一家，只要碰到需要上门服务的情况我们都会排除万难，能解决的尽量解决，这是我们的责任。”胡春雪说。

近年来，枝江市中医医院重点关注特殊群体就医需求，开辟绿色通道，提供无障碍服务，积极打造全方位、多层次的医疗服务体系，从细微处着手，用暖心举措回应群众就医需求。

一审：何唯

二审：潘德铭

三审：龚春梅