枝江融媒（通讯员 胡丹 盛梦成）“谢谢你们的耐心和帮助，不仅解决了问题，还让我们感受到了温暖。你们是真正为人民服务的好干部！”近日，市民李先生给枝江市城市管理执法局送来一面写有“心系民心 和谐城管”的锦旗，对市城管执法局给予的帮助表示感谢。

李先生独居在粮油小区一处房屋内，该房屋属于上世纪历史遗留建筑，面积仅15平方米，但附属屋位置不合理，影响采光及下水排放，且房屋老旧，存在安全隐患，市城管执法局执法人员第一时间入户了解相关情况后，对李先生进行了政策宣讲，李先生积极配合完成违建拆除工作。近期，执法人员在巡查中发现，李先生房屋漏雨严重，已无法居住，但又无力进行修缮。在了解情况后，执法人员积极协助李先生对房屋进行修缮，使李先生得以正常生活。

这面锦旗，既是群众对城市管理工作的深情点赞，更是新时代城管人践行为民服务理念的生动注脚。市城管执法局表示，将始终坚持“柔性执法+温情服务”工作模式，在严格规范中传递执法温度，在共情共鸣中守护法治刚性，继续书写“人民城市人民建，人民城市为人民”的生动实践。

一审：何唯

二审：潘德铭

三审：龚春梅