枝江融媒（记者 金秋 王玺）枝江推行“高效办成一件事”政务改革以来，全面革新的政务服务为民众带来了前所未有的便捷体验。看得见的精简了的办事流程，实实在在的群众办事少了的跑动次数、所需材料数量以及审批时间的大幅 “瘦身”，真正地将 “数据多跑路，群众少跑腿” 的便民理念落到了实处。

2月17日，走进马家店街道党群服务中心的政务服务大厅，映入眼帘的是一片井然有序的景象。市市场监管局的办事窗口前，群众络绎不绝，他们带着对创业的憧憬与期待，前来咨询办证相关事宜。刚拿到营业执照的许女士一脸兴奋，洋溢出灿烂的笑容。原本，许女士精心规划，预计花费整整一个月时间筹备火锅店开业，可令她惊喜的是，从初次咨询到成功领取营业执照，仅仅“耽搁”了半天时间，便顺利完成了这一关键步骤。

许亚琴难掩激动：“今天我满心忐忑地带着租房合同和房地产证来到这里，本只是想向工作人员详细咨询营业执照的办理流程。没想到，工作人员热情接待，当场就告知我，凭借这些材料，当场就能办理相关业务。整个过程高效流畅，前后不过半个小时，我就稳稳地拿到了营业执照。我一心想在枝江开一家火锅店，这次办理执照的高效经历，为我节省了大量宝贵时间，让我的开业计划能顺利推进，完全没有后顾之忧。”

据工作人员介绍，针对个体工商户开办餐饮店、便利店等高频事项，枝江市在 “高效办成一件事” 政务改革中，对以往繁琐复杂的审批环节进行了彻底优化。全新的 “一窗受理，一网申请，分类审批，同步出证” 模式应运而生，这一创新举措意味着群众只需一次性提交材料，即可轻松完成整个流程的办理，办事效率得到了质的飞跃。

枝江市市场监督管理局行政审批股工作人员毛晓娅介绍：“改革前，办理此类业务耗时漫长，需要40个工作日，群众来回奔波，跑动次数多达6次，提交的材料更是繁杂，多达28份，办理环节也十分繁琐，有3个之多。而改革后，办理时间锐减至1个工作日，群众跑动次数仅需1次，提交材料精简至12份，办理环节更是简化为1个。如此一来，个体工商户开办餐饮店、便利店的流程得到极大简化，群众的办事体验得到了显著提升。”

近年来，枝江市始终将企业和群众的需求摆在首位，坚定不移地持续深入推进 “高效办成一件事” 改革。目前，市场主体和群众日常高频涉及的企业信息变更、注销，以及开办餐饮店、新生儿出生、教育入学、退休等共计19个 “一件事”，均已成功纳入 “高效办成一件事” 综合窗口，实现一窗通办。政务服务在持续化繁为简的进程中，全面提速，为枝江市营造了更加优质的营商环境，为群众生活带来了极大便利，也为更多怀揣创业梦想的人士，如许女士一般，点亮了轻松创业的希望之灯，助力他们在枝江这片充满活力的土地上，开启逐梦之旅。

一审：何唯

二审：潘德铭

三审：龚春梅