枝江融媒（记者 徐露 张硕之）近日，有市民致电12345热线，新河口村至董市方向太阳能路灯夜晚不亮，影响夜间出行，希望尽快维修恢复。

枝江市市政公用事业服务中心接到反馈后，迅速组织人员前往现场查勘。经排查发现，太阳能路灯电池组损坏导致路灯不能正常工作。当日下午，市市政公用事业服务中心维护人员便冒着小雨，对损坏的电池组进行更换，当晚，“罢工”的路灯再次亮了起来。收到处理结果后，热线中心进行了回访，市民表示一通电话就能让问题得到及时有效解决，对处置结果非常满意。修好的路灯不仅照亮了居民回家的“最后一小步”，同时也提升了居民满意度的“一大步”。

枝江市市政公用事业服务中心维护股工作人员谭永丰表示：“下一步我们将加强对全市路灯的巡查工作，主动发现问题，整改问题，为人民群众夜间出行安全保驾护航。”

（一审 赵雪如 二审 袁定平 三审 龚春梅）